Туристично-інформаційний центр Чернівців раніше знаходився на вулиці Головній, 16. Починаючи з 7 грудня, його новою адресою стане приміщення   Чернівецької міської ради, а саме — Центральна площа, 1, перший поверх, кабінети 108 та 109.

Туристи та гості міста, як і раніше, зможуть отримати безоплатно інформацію про місто. ТАкож для самостійного ознайомлення з культурними та архітектурними пам’ятками Чернівців в туристично-інформаційному центрі надають безкоштовні аудіогіди, путівники, схеми, карти та довідники.

В туристично-інформаційний центр можна звертатись за послугами екскурсоводів, професійних гідів та перекладачів. Для замовлення піших та групових екскурсій, індивідуальних турів вихідного дня також можна звертатись до працівників центру. Тут всіб бажаючим буде надана корисна інформація щодо готелів та хостелів міста, закладів харчування та відпочинку, щодо розкладу руху транспорту та транспортних сполучень. Туту також можна дізнатись про музеї, діючі експозиції,  час роботи та вартість квитків, а також про різноманітні фестивалі, концерти та інші культурні заходи, які відбуваютсья в Чернівцях.